Ujung Batu,(Media Geser) – Puskesmas Ujung Batu Kabupaten Rokan Hulu memberikan penjelasan resmi terkait kasus pelayanan medis terhadap anak berusia 1 tahun 2 bulan putra Achiruddin yang mengalami demam kejang, yang sebelumnya diduga mengalami keterlambatan penanganan serta keterbatasan obat dan fasilitas. Penjelasan tersebut disampaikan Kepala Puskesmas Ujung Batu Bdn Dini Amaliah Harahap, STrkeb dalam audiensi bersama PAC Laskar RMRB se‑Kabupaten Rokan Hulu pada Jumat (13‑11‑2026).
Bdn Dini Amaliah Harahap menjelaskan bahwa pasien anak tiba pukul 06.30 WIB dengan suhu tubuh 37,2 °C, setelah keluarga sudah memberikan obat penurun panas sejak jam 05.30 pagi. Berdasarkan hasil triase, kondisi pasien masuk kategori hijau dan disarankan rawat jalan, bukan gawat darurat.
“Kami sudah sesuai SOP pak, pihak keluarga menyatakan demam dan kejang malam hari, setelah dicek suhu 37,2 masuk triase hijau dan disarankan ke rawat jalan, tidak dengan gawat darurat,” ujar Dini.
Puskesmas mulai beroperasi pukul 08.00 pagi, dan tepat setelah jam operasional dimulai keluarga sudah mendaftar ke poliklinik. Saat diperiksa suhu anak turun menjadi 36 °C dan kondisinya stabil. Karena orang tua meminta dirujuk serta ruang rawat penuh, pihak Puskesmas mengarahkan pasien ke RSUD Pasir Pengaraian / RS Awal Bross.
Terkait penggunaan ambulans, Puskesmas menjelaskan bahwa rawat jalan tidak wajib menggunakan ambulans. Namun karena jarak tempuh jauh, pihaknya tetap berupaya membantu, meskipun kuota ambulans terbatas untuk lima pasien.
Mengenai ketersediaan obat, perwakilan Puskesmas menyatakan pengadaan obat sebagian berasal dari Dinas Kesehatan Kabupaten Rokan Hulu dan sebagian lagi dibeli atas instruksi Dinkes Rohul.
“Saya selaku Kapus Ujung Batu meminta maaf jika ada kesalahan dalam pelayanan dan kami akan berbenah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” tutup Bdn Dini Amaliah Harahap.
Ketua PAC Laskar RMRB Kecamatan Tandun Erwinsyah menyayangkan pelayanan Puskesmas Ujung Batu, mulai dari jam pelayanan, ketersediaan obat‑obatan hingga penjelasan yang dinilai kurang edukatif kepada masyarakat. Pernyataan ini diaminkan oleh Satgas PAC Tandun Tukiran, Ketua PAC Kabun Asmadi, Ketua PAC Ujung Batu Samiono, Ketua PAC P Tapah Ari Syahputra, Ketua PAC Rambah Samo Imron serta Ketua PAC Rambah Darmansyah.
“Kami sebagai perwakilan organisasi Laskar RMRB Rohul meminta agar pihak Puskesmas Ujung Batu berbenah dalam melayani pasien, mengedukasi pihak pasien, menata jam pelayanan serta menjamin ketersediaan obat‑obatan di Puskesmas,” tegas Erwinsyah.
Laporan: Elisman Purba
